راهکارهای حرفه‌ای: ۱۳ تکنیک طلایی بازاریابی وبینار

وبینارها ابزاری قدرتمند برای تعامل با مخاطبان، ایجاد سرنخ (Lead) و ارتقای برند شما هستند. اما برگزاری یک وبینار جذاب کافی نیست. برای اینکه وبینار شما به اهداف مورد نظر برسد، باید به طور موثر آن را بازاریابی کنید. در این مقاله، 13 تکنیک کاربردی برای بازاریابی وبینار در سایت شما ارائه می‌دهیم:

• ✔

  1. تعیین هدف مشخص:

  قبل از هر چیز، مشخص کنید که از برگزاری وبینار چه هدفی دارید؟ افزایش آگاهی از برند، تولید سرنخ یا آموزش مشتریان؟ تعیین هدف، استراتژی بازاریابی شما را مشخص می‌کند.

• ✔

  2. انتخاب موضوع جذاب و مرتبط:

  موضوع وبینار باید برای مخاطبان هدف شما جذاب و مرتبط باشد. تحقیق کنید که مخاطبان شما به دنبال چه اطلاعاتی هستند و وبیناری بر اساس نیازهای آنها طراحی کنید.

• ✔

  5. بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ:

  ارسال ایمیل‌های اطلاع‌رسانی و یادآوری به لیست ایمیل خود، یکی از موثرترین روش‌های بازاریابی وبینار است. ایمیل‌های جذاب با طراحی حرفه‌ای ارسال کنید.
• ✔

  6. تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی:

  از پلتفرم‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی (مانند LinkedIn، فیس‌بوک و Twitter) برای تبلیغ وبینار خود استفاده کنید. تبلیغات هدفمند با توجه به مخاطبان هدف خود طراحی کنید.
• ✔

  7. همکاری با اینفلوئنسرها:

  با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید تا وبینار شما را به مخاطبان خود معرفی کنند.
• ✔

  8. انتشار محتوای ارزشمند:

  قبل از برگزاری وبینار، محتوای مرتبط و ارزشمند (مانند مقالات، اینفوگرافیک‌ها و ویدیوها) در سایت و شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کنید تا توجه مخاطبان را جلب کنید.
• ✔

  9. بهره‌گیری از ویدیوهای تبلیغاتی:

  یک ویدیوی کوتاه و جذاب برای تبلیغ وبینار خود بسازید و آن را در سایت و شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کنید.
• ✔

  10. ایجاد حس فوریت:

  با تعیین یک مهلت محدود برای ثبت‌نام یا ارائه تخفیف‌های ویژه، حس فوریت در مخاطبان ایجاد کنید تا هر چه سریع‌تر برای ثبت‌نام اقدام کنند.
• ✔

  11. تعامل با شرکت‌کنندگان قبل از وبینار:

  قبل از برگزاری وبینار، با شرکت‌کنندگان از طریق ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی در ارتباط باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید.
• ✔

  12. بهره‌گیری از ابزارهای بازاریابی وبینار:

  از ابزارهای مختلف بازاریابی وبینار (مانند پلتفرم‌های برگزاری وبینار با قابلیت‌های بازاریابی) برای تسهیل فرآیند بازاریابی استفاده کنید.
• ✔

  13. پیگیری بعد از وبینار:

  بعد از برگزاری وبینار، با شرکت‌کنندگان از طریق ایمیل در ارتباط باشید و فایل‌های ضبط شده و اسلایدهای ارائه را برای آنها ارسال کنید. در ضمن، از آنها بخواهید نظرات خود را در مورد وبینار با شما در میان بگذارند.

این تکنیک‌ها، ابزاری قوی در اختیار شما قرار می‌دهند تا کمپین بازاریابی وبینار موفقی را به اجرا درآورید. با اجرای این استراتژی ها، نرخ ثبت نام و در نتیجه نرخ تبدیل شما افزایش می یابد.

1. تعریف هدف مشخص و مخاطب هدف

قبل از هر چیز، باید بدانید چرا وبینار برگزار می‌کنید و چه کسانی را هدف قرار داده‌اید.آیا قصد دارید آگاهی از برند را افزایش دهید؟سرنخ‌های فروش جمع‌آوری کنید؟یا مشتریان فعلی را آموزش دهید؟هدف و مخاطب هدف باید در تمام جنبه‌های بازاریابی وبینار، از عنوان و توضیحات وبینار گرفته تا کانال‌های تبلیغاتی و پیام‌های شما، منعکس شوند.مثلا وبیناری که برای مدیران عامل شرکت‌های بزرگ برگزار می‌شود، لحن و محتوایی کاملاً متفاوت با وبیناری دارد که برای دانشجویان رشته بازاریابی طراحی شده است.اهداف SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) تعیین کنید تا بتوانید اثربخشی وبینار خود را به درستی ارزیابی کنید.

از پرسونا مخاطب استفاده کنید تا تصور دقیقی از مخاطب کاملا مطلوب خود داشته باشید.

پرسونا یک شخصیت خیالی است که نماینده ویژگی‌های کلیدی مخاطبان شماست.تحقیقات بازار انجام دهید تا نیازها و خواسته‌های مخاطبان خود را به طور کامل درک کنید.

2. انتخاب عنوان جذاب و گیرا

عنوان وبینار اولین چیزی است که مخاطب می‌بیند، بنابراین باید جذاب، گیرا و مرتبط با موضوع وبینار باشد.عنوان باید کنجکاوی مخاطب را برانگیزد و او را ترغیب به ثبت نام کند.از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع وبینار در عنوان استفاده کنید تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوید.از اعداد و آمار در عنوان استفاده کنید.عنوان‌هایی که شامل اعداد هستند، معمولاً بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرند.(مثلاً: “5 راهکار افزایش فروش در اینستاگرام”) از سوالات در عنوان استفاده کنید.سوالات می‌توانند کنجکاوی مخاطب را برانگیزند و او را ترغیب به یافتن پاسخ در وبینار کنند.

(مثلاً: “آیا از آخرین الگوریتم‌های گوگل خبر دارید؟”) از کلمات قدرتمند (Power Words) مانند “رایگان”، “فوری”، “محرمانه”، “کلیدی” و غیره در عنوان استفاده کنید.

عنوان باید کوتاه و مختصر باشد و به راحتی قابل فهم باشد.از عنوان‌های طولانی و پیچیده خودداری کنید.رقبای خود را بررسی کنید و ببینید چه عنوان‌هایی را برای وبینارهای خود انتخاب کرده‌اند.از آنها الهام بگیرید، اما سعی کنید عنوانی منحصر به فرد و جذاب‌تر ایجاد کنید.

3. ایجاد صفحه فرود (Landing Page) حرفه‌ای

صفحه فرود مکانی است که کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغات یا لینک‌های مربوط به وبینار شما به آن هدایت می‌شوند.این صفحه باید اطلاعات کاملی در مورد وبینار ارائه دهد و کاربران را ترغیب به ثبت نام کند.صفحه فرود باید شامل عنوان وبینار، توضیحات جامع، اطلاعات مربوط به سخنرانان، تاریخ و زمان برگزاری، فرم ثبت نام و دکمه دعوت به اقدام (Call to Action) باشد.از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا در صفحه فرود استفاده کنید.تصاویر و ویدیوها می‌توانند جذابیت صفحه فرود را افزایش دهند و اطلاعات را به طور موثرتری منتقل کنند.

توضیحات وبینار باید مختصر، مفید و قانع‌کننده باشد.

به مخاطب بگویید که در وبینار چه چیزی یاد خواهد گرفت و چه منفعتی برای او خواهد داشت.فرم ثبت نام باید ساده و کوتاه باشد.فقط اطلاعات ضروری مانند نام، ایمیل و تلفن را از کاربران درخواست کنید.دکمه دعوت به اقدام باید واضح، برجسته و جذاب باشد.از عباراتی مانند “ثبت نام رایگان”، “همین حالا ثبت نام کنید” و غیره استفاده کنید.صفحه فرود باید ریسپانسیو (Responsive) باشد و در تمام دستگاه‌ها (کامپیوتر، تبلت و موبایل) به درستی نمایش داده شود.

4. تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی کانال‌های بسیار خوبی برای تبلیغات وبینار هستند.با بهره‌گیری از تبلیغات پولی و ارگانیک در شبکه‌های اجتماعی می‌توانید وبینار خود را به مخاطبان زیادی معرفی کنید.شبکه‌های اجتماعی مناسب برای تبلیغات وبینار خود را بر اساس مخاطب هدف خود انتخاب کنید.اگر مخاطب شما بیشتر در اینستاگرام فعال است، باید تمرکز بیشتری بر روی تبلیغات در اینستاگرام داشته باشید.از تصاویر و ویدیوهای جذاب در تبلیغات خود استفاده کنید.تصاویر و ویدیوها می‌توانند توجه مخاطبان را جلب کنند و آنها را ترغیب به کلیک بر روی تبلیغ شما کنند.از تبلیغات هدفمند (Targeted Ads) در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید.

با بهره‌گیری از تبلیغات هدفمند می‌توانید تبلیغ خود را فقط به کاربرانی که به موضوع وبینار شما علاقه‌مند هستند، نشان دهید.

بودجه تبلیغاتی خود را به درستی مدیریت کنید و کمپین‌های تبلیغاتی خود را به طور مداوم رصد و بهینه سازی کنید.

5. بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی یکی از موثرترین روش‌های تبلیغات وبینار است. با بهره‌گیری از ایمیل می‌توانید به مخاطبان خود یادآوری کنید که وبینار شما در حال برگزاری است و آنها را ترغیب به شرکت در آن کنید. لیست ایمیل خود را به درستی مدیریت کنید و فقط به کاربرانی ایمیل ارسال کنید که به موضوع وبینار شما علاقه‌مند هستند. از عناوین ایمیل جذاب و گیرا استفاده کنید. عنوان ایمیل باید کنجکاوی مخاطب را برانگیزد و او را ترغیب به باز کردن ایمیل کند. از دکمه دعوت به اقدام (Call to Action) در ایمیل خود استفاده کنید. دکمه دعوت به اقدام باید واضح، برجسته و جذاب باشد. از عباراتی مانند “ثبت نام رایگان”، “همین حالا ثبت نام کنید” و غیره استفاده کنید. ایمیل‌های خود را به طور منظم ارسال کنید و به مخاطبان خود یادآوری کنید که وبینار شما در حال برگزاری است.

6. همکاری با اینفلوئنسرها

اینفلوئنسرهای مرتبط با موضوع وبینار خود را پیدا کنید و با آنها همکاری کنید. اینفلوئنسرها می‌توانند در مورد وبینار شما در شبکه‌های اجتماعی خود پست بگذارند، استوری منتشر کنند و یا حتی در وبینار شما به عنوان مهمان حضور داشته باشند. قراردادی با اینفلوئنسرها تنظیم کنید و در آن، انتظارات خود را به طور واضح بیان کنید. هزینه همکاری با اینفلوئنسرها را به درستی برآورد کنید و بودجه خود را به درستی مدیریت کنید. نتایج همکاری با اینفلوئنسرها را به طور مداوم رصد و ارزیابی کنید. از اینفلوئنسرها بخواهید که لینک صفحه فرود وبینار شما را در پست‌ها و استوری‌های خود قرار دهند.

7. تهیه محتوای ارزشمند و مرتبط

محتوای شما می‌تواند شامل مقالات، اینفوگرافیک‌ها، ویدیوها، پادکست‌ها و غیره باشد. محتوای شما باید اطلاعات مفیدی در مورد موضوع وبینار ارائه دهد و به سوالات و نیازهای مخاطبان پاسخ دهد. از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع وبینار در محتوای خود استفاده کنید تا محتوای شما در نتایج جستجو بهتر دیده شود. محتوای خود را به طور منظم منتشر کنید و به مخاطبان خود اطلاع دهید که وبینار شما در حال برگزاری است. از مخاطبان خود بخواهید که محتوای شما را با دوستان و همکاران خود به اشتراک بگذارند. در محتوای خود، لینک صفحه فرود وبینار خود را قرار دهید.

8. بهینه سازی وب سایت برای وبینار

وب سایت شما باید برای وبینار بهینه سازی شده باشد. این به این معنی است که صفحه اصلی وب سایت شما باید به راحتی قابل دسترسی باشد و اطلاعات مربوط به وبینار شما باید به طور واضح در آن نمایش داده شود. یک بنر تبلیغاتی برای وبینار خود در صفحه اصلی وب سایت خود قرار دهید. یک صفحه جداگانه برای وبینار خود ایجاد کنید و اطلاعات کامل در مورد وبینار را در آن قرار دهید. سرعت بارگذاری وب سایت خود را افزایش دهید. وب سایت‌های کند، تجربه کاربری بدی را ارائه می‌دهند و می‌توانند باعث شوند که کاربران از وب سایت شما خارج شوند. از سئو (Search Engine Optimization) برای بهینه سازی وب سایت خود برای موتورهای جستجو استفاده کنید. از گوگل آنالیتیکس برای رصد و تحلیل ترافیک وب سایت خود استفاده کنید.

9. ارائه تخفیف ها و جوایز

ارائه تخفیف‌ها و جوایز می‌تواند یک انگیزه قوی برای ثبت نام در وبینار شما باشد. می‌توانید به شرکت‌کنندگان در وبینار تخفیف برای محصولات و خدمات خود ارائه دهید، کتاب‌های الکترونیکی رایگان، اشتراک آزمایشی نرم‌افزار یا جوایز دیگری را به آنها هدیه دهید. تخفیف‌ها و جوایز باید مرتبط با موضوع وبینار شما باشند و برای مخاطبان شما جذاب باشند. مقدار تخفیف‌ها و جوایز باید به اندازه‌ای باشد که ارزش ثبت نام در وبینار را داشته باشد. شرایط بهره‌گیری از تخفیف‌ها و جوایز را به طور واضح بیان کنید. در تبلیغات وبینار خود، به تخفیف‌ها و جوایز اشاره کنید. پس از اتمام وبینار، تخفیف‌ها و جوایز را به شرکت‌کنندگان ارائه دهید. از تخفیف‌ها و جوایز به عنوان یک راه برای جمع آوری اطلاعات تماس (Lead Generation) استفاده کنید.

10. بهره‌گیری از پلتفرم‌های برگزاری وبینار مناسب

انتخاب پلتفرم مناسب برای برگزاری وبینار یک امر حیاتی است. پلتفرم شما باید قابلیت‌هایی مانند پخش زنده، چت، نظرسنجی، اشتراک‌گذاری صفحه نمایش، ضبط وبینار و غیره را داشته باشد. پلتفرم شما باید از نظر فنی پایدار و قابل اعتماد باشد. پلتفرم شما باید از نظر قیمت مناسب و مقرون به صرفه باشد. پلتفرم‌های مختلفی برای برگزاری وبینار وجود دارند، مانند Zoom, WebinarJam, GoToWebinar و غیره. قبل از انتخاب پلتفرم، نیازهای خود را به دقت بررسی کنید و پلتفرمی را انتخاب کنید که بهترین گزینه برای شما باشد. از قابلیت ضبط وبینار استفاده کنید و پس از اتمام وبینار، آن را برای شرکت‌کنندگانی که نتوانسته‌اند در آن شرکت کنند، ارسال کنید.

11. یادآوری های منظم قبل از وبینار

یادآوری‌ها باید شامل اطلاعات مربوط به تاریخ و زمان برگزاری وبینار، لینک ورود به وبینار و خلاصه‌ای از موضوع وبینار باشند. یادآوری‌ها را می‌توانید از طریق ایمیل، پیامک و یا شبکه‌های اجتماعی ارسال کنید. تعداد یادآوری‌ها باید مناسب باشد. ارسال یادآوری‌های زیاد می‌تواند باعث آزار و اذیت شرکت‌کنندگان شود. یادآوری‌ها باید به طور منظم ارسال شوند. می‌توانید یک هفته قبل از وبینار، یک روز قبل از وبینار و یک ساعت قبل از وبینار یادآوری ارسال کنید. در یادآوری‌ها، به شرکت‌کنندگان یادآوری کنید که سوالات خود را آماده کنند و در وبینار مطرح کنند. از اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation) برای ارسال یادآوری‌ها استفاده کنید.

12. تعامل با شرکت کنندگان در طول وبینار

از شرکت‌کنندگان سوال بپرسید و از آنها بخواهید که در نظرسنجی‌ها شرکت کنند. به سوالات شرکت‌کنندگان پاسخ دهید و با آنها گفتگو کنید. از امکانات چت و پرسش و پاسخ پلتفرم وبینار استفاده کنید. از شرکت‌کنندگان بخواهید که نظرات خود را در مورد وبینار به اشتراک بگذارند. به شرکت‌کنندگان فرصت دهید تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. از داستان‌ها و مثال‌های واقعی برای توضیح مفاهیم استفاده کنید.

13. پیگیری پس از وبینار

یک ایمیل تشکر برای شرکت‌کنندگانی که در وبینار شرکت کرده‌اند ارسال کنید. ویدئوی ضبط شده وبینار را برای شرکت‌کنندگان ارسال کنید. مطالب و اسلایدهای وبینار را برای شرکت‌کنندگان ارسال کنید. از شرکت‌کنندگان بخواهید که بازخورد خود را در مورد وبینار ارائه دهند. پیشنهاد ویژه‌ای برای خرید محصولات و خدمات خود به شرکت‌کنندگان ارائه دهید. شرکت‌کنندگان را به شرکت در وبینارهای بعدی خود دعوت کنید. از اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation) برای پیگیری پس از وبینار استفاده کنید.